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タグ: インタビューの記事

ユーザーインタビューで本心を聞き出す3つのコツ【UXリサーチ初心者向け】

ユーザーインタビューを行うため、モニターを集め、聞く内容を整理し、準備万端でインタビューに臨んだはずなのに、なかなかユーザーの考えや気持ちを聞き出せない…なんてことはありませんか?

この記事では、現在UXリサーチャー歴2年目でこれまで20回以上のインタビュー経験を積んだ私が、インタビューをする際にユーザーへの質問の内容や仕方について意識していることを、3つお伝えします。

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