2026年4月14日に開催
UberのUXトップが語る「顧客執着」のプロダクト戦略
1.75億人の体験を事業成長に変える、開発と意思決定の裏側
日本企業がDX推進やプロダクト開発を本格化する中、「ツールの導入」や「デジタル化」そのものが目的化してしまい、真のユーザー体験が置き去りになるケースが増えています。さらに、事業部門と開発・デザイン部門の「サイロ化（壁）」も相まって、いかにプロダクトやUX（顧客体験）を確かなビジネス成果（事業成長）につなげるかが、多くの企業の急務となっています。
本セミナーでは、世界17か国・月間1.75億人が利用するUberの巨大プラットフォームにおいて、グローバルのUX組織を統括する Joann Wu（ジョアン・ウー）氏をお招きします。前職のLinkedInで約9億人のUXを牽引した同氏より、年間110億回に及ぶ移動・配送を支えるスケールの中で、開発・UXをビジネス目標といかに深く統合し、成果に結びつけてきたのか──「顧客執着（Customer-obsessed）」を軸としたプロダクト開発と意思決定の裏側を語っていただきます。
開発・UX組織を単なる「受発注（スタジオモデル）」から、プロダクト成長をともに牽引する“戦略的パートナー”へと転換するステップや、AIなどの最新テクノロジーを統合しながら大規模に品質とスピードを両立させる実践的なアプローチは、DX推進や事業変革、プロダクト開発に携わるすべてのビジネスパーソン必見です。
世界最大規模のプロダクトを牽引するトップリーダーから、「ビジネスを伸ばす“開発・UX”」の真髄を直接学べる貴重な機会です。ぜひ、明日からの事業成長につながるヒントをお持ち帰りください。
