チームの一員として
伴走する
UXリサーチサービス

Service Value

私たちが提供する価値

継続的に深くユーザー理解をおこなう体制構築を支援します
UXリサーチャーが、貴社のチームに伴走。
リサーチ目的にあわせ、最適な調査・分析手法を用い、課題解決をサポートします。

ノウハウ・リソース・環境をワンストップで提供。「UXリサーチャーオンデマンド」サービス

  1. 経験豊富なUXリサーチャーの伴走
  2. 使い放題の自社調査パネル
  3. リサーチ結果の動画管理システム
を活用できるサービスです。

課題に合わせた分析

ユーザーテスト・インタビュー・アンケート・エスノグラフィなど、最適なリサーチを行います。

アジャイルUXリサーチ

企画・設計・実査・分析をクイックに実施。スピード感のある効果的な開発サイクルをつくります。

リモートユーザーテスト

ユーザーにWebサイトやアプリを実際に使用してもらうことで、課題・改善点を明らかにします。 詳しく見る

サービスのアイデア開発

ワークショップ形式で、ペルソナの作成やカスタマージャーニー分析を実施。顧客のニーズを探ります。
Service

リサーチ領域

ユーザー視点を間近にすることで、多様なプロジェクトをドライブ
すべての事業の起点は、ユーザーにあります。
ユーザー心理と貴社の価値をつなぐことによりプロジェクトを成功に導きます。

新規事業/DX

想定顧客の課題を把握し、企画のアイディエーション、評価・検証を実施。新規事業の検証をします。

サービス

購買行動(認知・購入・利用・利用後)の顧客体験を知り、サービスの評価・改善点を明らかにします。

プロダクト

顧客課題の発見・改善・検証・評価のPDCAをクイックに実施。プロダクトの開発・改善を支援します。

顧客満足度

顧客の声を聞き、さらに顧客ロイヤルティを数値化して測ることによりサービスの改善点を発見します。

社内研修

知識だけではなく、実務を通してUXリサーチのノウハウ・スキルを組織に浸透させていきます。

マーケティング

定性調査×定量調査によりカスタマーインサイトを探索。広告など販売促進の課題検証・評価を行います。
UX専門家が課題解決をお手伝い!UX相談カウンター オンライン無料相談
FAQ

よくあるご質問

Q
UXリサーチについて教えてください。
A
ユーザーテストなどを通じてUX(製品・システム・サービスを利用してユーザーが得る体験)を調査します。
調査方法についてはポップインサイトのサービス一覧をご覧ください。
Q
どのようなものが調査対象になりますか。
A
新規事業の需要性評価、コンセプト検証のような上流部分から、リリース前のプロトタイプ検証、既存プロダクト(製品・システム・サービス・サイト等)に至るまで、調査いただくことが可能です。競合プロダクトも調査可能です。
Q
サイト・アプリ内の入力フォームだけを見ていただくことも可能ですか。
A
はい。入力フォーム改善点抽出調査も行っております。
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