500回以上のユーザーテスト経験を踏まえて、現場で実際にできる「簡易ユーザーテスト」について、準備からレポート作成のパターンまでご紹介します。
ペルソナの策定からカスタマージャーニーマップ作成&改善アイデア出し、ワークショップ結果のアウトプット例もあるので、すぐに実践できます。
「アクセス解析を見ても、課題が結局わからない…」という方向けに、定量データだけでなく定性データを使った課題発見の方法をご紹介します。
ABテストで継続的な成果を実現しようと思う際に、陥りがちな失敗例と、仮説立案において大切なポイントをご紹介します。