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メンバーズポップインサイトのサービス

UXリサーチャーが伴走し多様な領域のリサーチ体制を構築

リクルーティング、調査票設計、実査、分析、レポート作成、改善検証サイクル……。
UXリサーチのリソース・ノウハウ不足を、リサーチャーが伴走し、継続サポートします。

など

UXリサーチ支援

UXリサーチャーとリサーチツールとモニターを月額セットでご提供し、自社チームの一員としてリサーチ体制を構築する、UXリサーチ内製化支援サービス「UXリサーチャーオンデマンド（UXRO）」。

ターゲットに近しいユーザーに対して、現実的な状況におけるサイト利用シーンを観察することで、ユーザー心理や対象サイトの課題･改善余地を把握します。

ユーザーの過去の体験を深堀りしてニーズを探ったり、新規コンセプトの受容度を検証するなど、ターゲットユーザーの様々な背景･文脈を深く知るために行います。

カスタマーエクスペリエンス改善のため、商品やサービスを購買し、使用しているユーザーの他者への推奨意向を定量化。推奨意向の「高」ならびに「低」のユーザーにデプスインタビューを実施し、一連の使用体験のなかでの、推奨意向向上の要因、低下の要因を探索します。

様々な製品・サービスのUXリサーチを実施するUXリサーチャーがユーザーになりきり、ユーザーの目線から製品・サービスの使い勝手を評価します。

企業の実商材、実案件を題材とした座学・ワークを通じて、即戦力となるUXリサーチ人材を短期間（4か月）で育成し、ビジネス成果向上に直結するUX体制の構築するUXリサーチ人材育成支援サービス「UXリサーチOJT」。

企画やアイデアの創出から構築・運用に至るまで、顧客視点を取り入れて推進し、顧客ニーズに基づいた確度の高い新規事業の立ち上げを支援します。

デザイン・リサーチ「Futures Design」をベースにしたワークショップです。フレームワークに沿った参加者自ら調査し、意見を出し合い、話しあうことでポジティブなアイデアを創造します。

動画でユーザーの行動パターンや心理がわかるリサーチツール。