【ビービット共催】UX(顧客体験)向上によりデジタルマーケティングの成果を上げるユーザ行動理解

デジタルマーケティング市場が高まる中で、ユーザ1人ひとりに最適なコミュニケーションを自動的に行うことがトレンドになっている一方で、ユーザ単位の定性分析が見直されつつあります。
本セミナーでは、ユーザがwebサイトを利用する様子を把握できる「ユーザテストExpress」をはじめとしたユーザ調査ツールを提供している「株式会社ポップインサイト」、 実際にwebサイトを利用しているユーザの行動を観察することできる「ユーザグラム」を提供している「株式会社ビービット」の2社が、ユーザ行動・心理を理解し、UX(顧客体験)向上をするための手法を事例を交えてご紹介します。