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【オンライン】UXリサーチ実践で重視すべき 状況理解と問いの立て方

サービスデザインのプロセスでUXリサーチを実施する重要性について、国内でも認知度が上がっています。しかし、「どのようにリサーチをするか」の議論だけにフォーカスを置いてはいないでしょうか。課題解決のためには、リサーチの方法論だけではなく、サービスの目的を理解し、目的達成のために「何が必要か」を見極め、「どんな問いを立てるか」が重要です。

本セミナーでは、デザイン方法論の研究者であり、メルペイ初のUXリサーチャーとして入社、UXリサーチを活用したサービスデザインに取り組まれている草野 孔希さんがご登壇。事業と学術それぞれの取り組みでのご経験で得た知見をもとに、「状況理解と問いの立案」についてお話いただきます。

メルペイでのUX実践者であり、人間中心設計やUXデザインの専門家として大学院で特任講師も務める草野さん。今年4月開催の「リモートUXリサーチtips共有会」でご紹介いただいた
「Gsuiteを活用したリモートリサーチの実践」が大好評を博し、早くも2度目のご登壇が実現しました!

■セミナーアジェンダ
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1. 草野さんプレゼンテーション
2. 質疑応答

■本セミナーの対象
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・UXリサーチにチャレンジしてみたい方
・他社のUXリサーチに関心のある方
・サービスデザインに取り組まれている方
・UXリサーチ結果を「どう活用するか」にお悩みの方

■スピーカー
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草野 孔希/株式会社メルペイ UX Researcher

電気通信大学大学院修士課程修了後、通信事業会社の研究所に入社し、デザイン方法論の研究および研究知見を活用したコンサルティングに従事。同時に社会人博士として慶應義塾大学院大学システムデザイン・マネジメント研究科にて博士後期課程を修了 博士(SDM学)。2018年11月にUXリサーチャーの一人目としてメルペイに入社し、UXリサーチを活用したサービスデザインに取り組む。

■日時
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2020年7月9日(木)19:00-20:00
※本編は1時間ですが質疑応答により20分程度延長可能性がございます。
※18:50からアクセス可能です。

■参加費
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無料でご参加いただけます。

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