Chatworkの実践に学ぶUXリサーチ─関心醸成から組織浸透への道のり─

ユーザー理解をビジネスに繋げ、意思決定を促進するUXリサーチ。しかし、組織の浸透や、活用に悩まれている企業が多い現状にあります。導入から、真価の発揮までには様々な壁があり、それぞれの組織にあった方法で取り組むことが重要です。

Chatwork社のUXリサーチチームは、2022年の立ち上げを経て、社内のユーザー理解を支援し、意思決定のスピードアップに貢献すべく奮闘されています。しかし、リサーチ専任チームができる前から、有志でUXリサーチを行い、社内への理解促進に取り組まれてきました。

本セミナーでは、デザイナーのバックグラウンドを持ち、現在はUXリサーチチームのリーダーを務める仁科智子さんがご登壇。チーム立ち上げ前から、立ち上げ後に実施してきた活動を振り返り、関心醸成〜仕組みをつくり組織拡大につながるこれまでとこれから。Chatwork社のUX浸透の事例をもとにお話しいただきます。
UXリサーチ活動に焦点を当て、様々な取り組みの背景や得られた効果、失敗から得た学びなどのお話は、今現場で奮闘される皆さんのヒントとなる内容です。

■登壇者紹介

仁科智子
Chatwork株式会社
UXリサーチャー

BtoBtoCのミドルベンチャーでのUX/UIデザイナーおよびデザインマネージャー、スタートアップでの1人デザイナーなどの経験を経て、2019年よりChatworkにジョイン。お客様から直接フィードバックを受けられる面白さに目覚め、現在はUXリサーチャーとしてUXリサーチやリサーチチームの立ち上げに従事。”UXリサーチの民主化”をテーマに活動中。
Twitter：https://twitter.com/tomokoishida19
note：https://note.com/ttaggg/

■こんな方におすすめ

UXを取り巻く環境や体制構築に悩んでいる方
UXデザイン・リサーチに取り組みはじめた組織、チームのリーダー
プロダクト開発組織の責任者・トップ・リーダーなどチームをまとめる立場にある方

■日時：2023年8月31日（木）13:00～14:00

■費用：無料（事前登録制）

■主催：株式会社メンバーズポップインサイトカンパニー

■ご参加にあたっての注意事項（オンライン開催）

・ZOOMウェビナーによるオンライン配信を予定しております。
・ご視聴時、他の参加者から顔や名前は見えません。
・事前に視聴環境の確認をおすすめします。テスト接続はコチラ（外部サイトzoomにリンクします）
・登壇者・企業への過度な指摘や、ハラスメントは固くお断りいたします。

■お申込み方法

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