About Us
会社概要
会社概要
| カンパニー名 | ポップインサイトカンパニー（社名：株式会社メンバーズ） |
| 設立 | 2013年1月（事業スタートは2012年8月から） 2020年10月の社内カンパニー制導入に伴い、株式会社メンバーズ（東証プライム市場上場企業）と合併しております。 詳しくはこちらをご覧ください |
| ミッション | 「ユーザー視点を間近にすることで人と価値をつなぎ、心豊かな社会をつくる」 |
| カンパニー社長 | 久川 竜馬 |
| 従業員 | 87名（パート・アルバイト含む）（2023年3月時点） |
| 住所 | 〒104-6037 東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37階（受付35階） |
| 事業内容 | UXリサーチ支援 UXリサーチ内製化支援（UXリサーチャーオンデマンド（UXRO）） UXリサーチ企画・実施（リモートユーザーテスト、インタビュー、アンケートなど） UXリサーチ人材育成支援（UXリサーチOJT：プログラム・ワークショップ） 事業開発支援 DX推進／新規事業支援 グリーン・イノベーション・デザイン・ワークショップ UXリサーチツール運営 ユーザーテストExpress UXバンク その他運営 UX MILK |
| メンバーズについて |
株式会社メンバーズ その他グループ会社・カンパニー |
| 主要取引先 | （順不同、敬称略、一部） auコマース＆ライフ株式会社 Chatwork株式会社 KODANSHAtech 合同会社（株式会社講談社） エヌ・ティ・ティレゾナント・テクノロジー株式会社 クックパッド株式会社 サントリーホールディングス株式会社 パーソルキャリア株式会社 株式会社LIFULL 株式会社viviON 株式会社キュービック 株式会社デジタルシフト 株式会社モバオク 株式会社ゆめみ 株式会社ロイヤリティ マーケティング 株式会社三井住友銀行 大同生命保険株式会社 第一生命保険株式会社 日産自動車株式会社 日本特殊陶業株式会社 |
経営者
久川 竜馬
株式会社メンバーズ ポップインサイトカンパニー 社長
株式会社メンバーズ 執行役員 エグゼクティブ・プロデューサー
- 愛媛県出身。転勤族。
- 2008年、早稲田大学を卒業、株式会社ベイカレント・コンサルティングに入社。
- 2010年、株式会社SHIFTに入社。
- 2016年、株式会社カカクコムに入社。
- 2017年、株式会社ポップインサイトに入社。
- 2018年、同社取締役に就任。
- 2020年4月、同社代表取締役に就任。
- 2020年10月、株式会社メンバーズ ポップインサイトカンパニー社長に就任
- 2022年4月、株式会社メンバーズ 執行役員 エグゼクティブ・プロデューサーに就任
- 趣味: 食べ歩き
- 特技: よく食べる
ポップインサイトのことをもっと知る
ポップインサイトの事業・サービスに対する考え方をお知りになりたい方は、ぜひ以下もご覧ください。
ユーザビリティテストはなぜ重要か
弊社の主力サービスである「リモート・ユーザーテスト」を開発･提供している背景を説明しております。
弊社の主力サービスである「リモート・ユーザーテスト」を開発･提供している背景を説明しております。
ビービットで学んだ「ユーザーテスト」の価値
ユーザーテストの価値である「ユーザーを知ること」は、単に課題発見や施策立案につながるだけでなく、働く時のモチベーションにも大きく影響すると考えています。
ユーザーテストの価値である「ユーザーを知ること」は、単に課題発見や施策立案につながるだけでなく、働く時のモチベーションにも大きく影響すると考えています。
Webマーケター育成ツールとしてのユーザーテストの効能
ユーザーテスト的なアプローチは「人材育成」にも強力に機能します。
ユーザーテスト的なアプローチは「人材育成」にも強力に機能します。
ヒートマップツールで分かること・分からないこと
最近では、解析ツールとして「ヒートマップ」「マウストラッキング（サイト訪問後の動きを自動で録画）」するツールもありますが、なぜこのようなツール開発でなく、手間がかかるユーザーテストサービスを提供しているかの背景を説明しています。
最近では、解析ツールとして「ヒートマップ」「マウストラッキング（サイト訪問後の動きを自動で録画）」するツールもありますが、なぜこのようなツール開発でなく、手間がかかるユーザーテストサービスを提供しているかの背景を説明しています。
プロトタイピングは「誰が、どこまで、どうやって」作るべきか
「スピーディな仮説検証」をユーザーテストで行う際に欠かせない手法である「プロトタイピング」について、過去の経験を踏まえた考え方を整理しています。
「スピーディな仮説検証」をユーザーテストで行う際に欠かせない手法である「プロトタイピング」について、過去の経験を踏まえた考え方を整理しています。
事例
【金融事例】 金融商品診断ツールの運用改善／インタビュー調査
- UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
- ユーザーテスト／ユーザビリティテスト
- インタビュー調査
- アンケート調査
- UXリサーチ
- 金融・保険
- リニューアル
【事例】ユーザーの声やニーズをスピーディーに把握・活用できるようになり、ソリューション開発の効率化につながった｜大同生命保険
- UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
- ユーザーテスト／ユーザビリティテスト
- DX、新規事業創出、サービス開発
- インタビュー調査
- アンケート調査
- 新規事業／戦略／開発
- 金融・保険
【事例】ユーザーテスト結果から得られた改善施策をベースに、すぐに改善へと動くことができた｜三井住友銀行
- UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
- ユーザーテスト／ユーザビリティテスト
- サイト改善
- マーケティング
- 金融・保険
【事例】リーズナブルかつクイックに高品質なユーザー調査が行えて、社内のリソースの余裕にもつながった｜サントリーホールディングス
- UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
- DX、新規事業創出、サービス開発
- マーケティング
- サービス改善
- メーカー