「エンタテインメントを、もっと身近なものに。」という理念のもと、芸術団体やその先のお客様に対して、公演に関わるあらゆる活動をフルサポートしているロングランプランニング株式会社。本記事では、BtoBとBtoCそれぞれに様々 […]
UX
【事例に学ぶ】会社を動かすために個人裁量でとにかくやってみる〜企業の中での個人活用の事例〜
UXという言葉がバズワード的に広がっている昨今ですが、「費用対効果が見えにくい」「やれる人材やノウハウがない」などの理由から本格的に「UX改善」に取り組んでいる企業はまだまだ少数派です。 本記事では、行動観察調査や店舗で […]
「ライフルホームズ」におけるユーザリサーチ活用法（LIFULL様の導入事例）
「不動産・住宅情報サイト ライフルホームズ」で有名なLIFULL様では、サービス改善やサイト改善のための手段の一つとして、2016年10月より「ユーザリサーチExpress」をご導入頂いています。今回は、導入をご担当頂い […]
【事例に学ぶ】お客様目線に立つことで、革新的なサービスをわかりやすく浸透させる〜タイムデザイン社の事例〜
スマートフォンのスワイプ操作や自動車のエンジンをかけるプッシュスタートなど、これまでにない新しいものが浸透するかどうかは、ユーザ体験の質にかかっています。旅行予約システムのASPサービスとして全く新しい独自サービスを展開 […]
「GoogleHome Mini」のユーザ調査を実施、生の声をお届けします！
最近、何かと話題のAIスピーカー。今回はAIスピーカーの中でも価格が安く手に入れやすい「GoogleHome Mini」を実際に使われている方にユーザ調査を行いました。 実際に購入して利用されている方は、AIスピーカー「 […]
【UTマンガ】分かるようで分からないユーザ心理
突然ですが、ユーザの心理、把握できてますか？
【UTマンガ】検証なき仮説の恐怖…
ユーザの生の声は怖い？本当に怖いのは・・・
【UTマンガ】ユーザテストの知られざるスケープゴート機能とは
説得材料としてのユーザテスト
アクセス数の少ないサイトが今すぐやるべきコンバージョン改善施策
この記事では、ニューヨークやロンドンに展開するコンサルティング会社『Conversion Rate Experts社』の許可の元、アクセス数の少ないサイトが今すぐやるべきコンバージョン改善施策について書かれた記事を翻訳し […]
プロトタイピング&ワイヤーフレームツール99選
紙とPost-Itより優れているものは何か。この記事では、99のワイヤフレームツールとWebページの作成、それらの組み合わせ、ユーザーテスト、そしてA / Bテストのための各種リソースを掲載しています。これらのリソースは […]
メンバーズがポップインサイトをM＆Aした理由
ポップインサイトは2017年4月に株式会社メンバーズのグループ会社になりました。 この記事のシリーズは、なぜメンバーズはポップインサイトをM＆Aしたのかその理由を探るべく、メンバーズの役員・社員にインタビューをおこない、 […]
UXデザイン・あなたの会社の習慣を変える5つのヒント
この記事は、「uxdesign.cc」より許可の元、「UXとデザインについての考察：あなたの会社の習慣を変える5つのヒント」について詳細に書かれた記事を翻訳したものです。元記事は、UX and design thinki […]
ワイヤーフレームの前に作成すべき「ストーリーフレーム」とは
この記事は、「uxdesign.cc」より許可の元、「ストーリーフレーム」について詳細に書かれた記事を翻訳したものです。元記事は、「Storyframes before wireframes－Starting desig […]
人間中心設計（HCD）を事例と共に理解する
目にすることの増えた「人間中心設計」（HCD）、実際にはどういうことをするのかイメージできない、という方も多いのではないでしょうか？本記事では、人間中心設計（HCD）をはじめようというときに、まず何から取り組めばいいかに […]
UXを向上させるマイクロコピー・6つのポイント
この記事はuxdesign.ccの記事を許可のもと翻訳したものです。 翻訳元記事：The magic of microcopy (2017/3/7) 著者：John Saito 私が大好きなプロダクトについて考える時、 […]
UXを向上させるコピーライティング・8つのコツ
この記事はuxdesign.ccの記事を許可のもと翻訳したものです。 翻訳元記事：8 lessons in UX writing(2017/3/7) 著者：Anjana Menon 私はUXライターですが、プロダクト・コ […]
入力フォームのデザイン・UXを高める15のルール
サインアップのフローやデータの入力インターフェースなど、フォームはデジタルプロダクト設計の最も重要なコンポーネントの1つです。 この記事では、入力フォームデザインにおけるUXを高めるための一般的なルールに焦点を当てていま […]
UXにおける「楽しいデザイン」の危険性
この記事はuxdesign.ccの記事を許可のもと翻訳したものです。 翻訳元記事：The dangers of delightful design (2016/11/21) 著者：John Saito
ハンバーガーメニューがUXには致命的である理由
この記事はuxdesign.ccのハンバーガーメニューに関する記事を許可のもと翻訳したものです。 翻訳元記事：Death by Hamburger Why three little lines are hurting y […]
国内のUIデザイン/UXデザイン会社12選
UIデザイン/UXデザインをアウトソースする会社を探しているけれど、選定基準がよくわからないと思われる方も多いのではないでしょうか。本記事では、日本のUI/UXを得意とする会社をピックアップし、特徴や得意分野を紹介します […]
UXデザイナー・事例から見る必要なスキルとキャリアパス
まだ職種としてあいまいな点も多いUXデザイナーという仕事。必要なスキルはなんとなくイメージできるけど、どのようなキャリアを積んだらなれるの？と疑問を持つ人も多いのでは。本記事では、UXデザイナーになるために身につけたいス […]
UXデザインを実践する6ステップと、成功に必要な4つの力
UXデザインって結局は何をすることなの？どうすれば実践できるの？という方に向けて、UXデザインの作業を6つのステップに分けてポイントを解説します。概念だけを理解するのではなく、実務の流れや内容、必要なことを明確にして、実 […]
優れたUIデザイン（ユーザインターフェース）を作るために意識すべき、たった1つの原則
Webサイトやアプリの利用率は日に日に高まり（参考：インターネット利用動向）、それに伴い「UIデザイン」の重要性がより高まっています。UIデザインについて、様々な「UI原則」や「UIテクニック」が公開･更新されており、情 […]
Webコンサル歴10年目の私が選ぶ、UX改善を行う上で絶対読むべき本9選
2006年の学生ベンチャーの立ち上げに参画してから、何らかの形でWebマーケティングにおけるユーザビリティやUXを考えるようになり、早いものでもう10年の月日が経ちました。 そんな節目を迎えるにあたって、多くの先人の知見 […]
7ステップで作る！成果につながるカスタマージャーニーマップ
カスタマージャーニーについて、用語としてなんとなく理解していても、実際に作って活用するところまではたどり着いていない企業がほとんどではないでしょうか。この記事では、カスタマージャーニー作成の目的や必要性などの基礎知識のほ […]
Webマーケ現場での「アイトラッキング」の4つの価値
長らくユーザビリティ領域で営業活動を行っていると、「ユーザビリティテスト＝アイトラッキング」と思っている人がいるほど、アイトラッキングには強いインパクトがあります。 実際のユーザテストでは、環境・コストの問題から、アイト […]
プロが教える！ユーザビリティの定義・評価方法
Webサイトリニューアルやアプリ改善企画プロジェクトでは、多くの場合に企画書で「ユーザビリティの改善」というフレーズや方針が含まれているのを目にします。 しかし「あなたのサイトにおける”ユーザビリティ”とは何ですか？」と […]
「Yahoo!不動産」と「SUUMO」のUI/UXを比較調査！ユーザテストExpress体験記～第4回
こんにちは！！ ポップインサイトのひよっこWebマーケター田中比那子です☆（ゝω・）v 寒い日々が続きますが、本日も第3回に引き続き、 元気モリモリ！！ユーザテストExpress体験レポをお届けします！！
5つの事例から理解する！グロースハックを実践に活かす方法
グロースハックを自社の製品やサービスに取り入れていきたいと思いながらも、事例を見てもいまいちどこをどう活用していいかわからないとお悩みの方も多いのではないでしょうか？ グロースハックの事例を実践に活かすには、グロースハッ […]
スマホEFO7つのポイント・今週のwebマーケティング記事ピックアップ4選（11/17～11/25）
今週アップされた、スマホEFO（入力フォーム最適化）の話題をはじめとするwebマーケティング関連記事をポップインサイトのスタッフがピックアアップしてお届けします。
ユーザテストでコンバージョンが3倍に改善！有料競馬情報サービスの事例
2016年2月にパートナー会社様向けに開催された「ユーザテスト活用勉強会」に、株式会社ポップインサイト代表池田が登壇。 ユーザテストを活用した成果の創出方法について講演いたしました。本記事は講演内容を書き起こしたものです […]
ペルソナマーケティングを理解する上でおさえておきたい国内事例4つ
ペルソナマーケティングという言葉を聞いたことがありますか？ 従来のマーケティング手法とは少し異なる方法で、ヒット商品のヒントを探っていくというものです。 ヒット商品を生み出したい時、どういったことを考えるでしょうか。なる […]
ECサイトのユーザビリティを改善する方法・今週のwebマーケティング記事ピックアップ7選（11/5〜11/11）
今週アップされた、ECサイトのユーザビリティ改善に関する事例の話題をはじめとするwebマーケティング関連記事をポップインサイトのスタッフがピックアアップしてお届けします。
ユーザテストの目的は？web専門家ではなくユーザに聞く理由
2016年2月にパートナー会社様向けに開催された「ユーザテスト活用勉強会」に、株式会社ポップインサイト代表池田が登壇。 ユーザテストを活用した成果の創出方法について講演いたしました。本記事は講演内容を書き起こしたものです […]
ユーザビリティランキング（大学スマホサイト編）・今週のwebマーケティング記事ピックアップ5選（10/21〜10/28）
今週アップされた、ユーザビリティランキングの話題をはじめとするwebマーケティング関連記事をポップインサイトのスタッフがピックアアップしてお届けします。 対象期間:2016年10月21日〜10月28日
【コンバージョン率改善事例】スマホページに下部メニュー設置で1.9倍・今週のwebマーケティング記事ピックアップ9選（10/7〜10/13）
今週アップされた、コンバージョン率改善の話題をはじめとするwebマーケティング関連記事をポップインサイトのスタッフがピックアアップしてお届けします。 対象期間:2016年10月7日〜10月13日 ※一部期間例外がございま […]
検索にもUXデザインが重要・今週のwebマーケティング記事ピックアップ7選（9/30〜10/6）
今週アップされた、UXデザインの話題をはじめとするwebマーケティング関連記事をポップインサイトのスタッフがピックアアップしてお届けします。 対象期間:2016年9月30日〜10月6日 ※一部期間例外がございます
人気フリマアプリ「メルカリ」のUI/UXを調査！ユーザーテストExpress体験記〜第２回
こんにちは！ ポップインサイトのひよっこWebマーケター、田中です☆（ゝω・）v 第１回に引き続き本日も元気にユーザーテストExpress体験レポをお届けしたいと思います！！
ユーザ視点がヒューリスティック評価の限界を超える瞬間(1)~探偵社編（動画サンプル付）
弊社では、事例・知見蓄積を目的に、お客様からの依頼とは別に「自主調査」を行っています。 この「ユーザ視点がヒューリスティック評価の限界を超える瞬間」シリーズでは、「自主調査」の結果うち、ユーザテストの威力が伝わりやすいも […]
思い込みのペルソナはマーケティングには使えない～予想不可能なユーザ心理
「自分がされてうれしいことを他人にもしなさい」というのは子供の教育の現場をはじめ、ときおり目にするフレーズです。残念ながら、行動観察の世界に限ってはこの考えは誤っているといわなければなりません。ここでは偽の合意効果（Fa […]
ポップインサイトで「開発力」の価値が最大化されている理由
「運用で（あるいは現場で）カバーする」という表現を耳にしたことがあるビジネスマンの方は決して少なくないことと思います。 業務環境が整備不足の状況であっても、期待されている水準の仕事を達成するために運用チームが背伸びして努 […]
UXデザインで「顧客の声は鵜呑みにすべきでない」の2つの理由
先日ある勉強会にて「ユーザの要望（顧客の声）は鵜呑みにしない方がよい」というお話をしたところ、「ユーザの意見は尊重した方がよいのでは？UXデザイン＝ユーザの意見を尊重することでは？」という質問を頂きました。 「鵜呑みにし […]
トヨタ自動車のトップも実践中！「ドッグフーディング」の大切さ
2014年6月12日に放映された「カンブリア宮殿」を久々に見返していました。 ご存知の方も多いかと思いますが「カンブリア宮殿」は、ゲストとして招かれた各界の経営者、著名人と私の大好きな作家でもある村上龍との対談を中心とし […]
「サイトリニューアルで悪化」の悲劇を防ぐ、企画段階での3つの手順
ビービットの営業時代に、クライアントからの相談として「リニューアルしたら成果が下がってしまったので何とかしてほしい」というものがありました。 企業Webサイトは、販売･会員獲得等のビジネス目的をもって運営されており、リニ […]
ビービットで学んだ「ユーザテスト」の価値～実際のユーザを知ると、モチベーションが上がる
自社サービスやツールの「ユーザ」に会ったこと、どんな状況でどんな風に使っているかを事細かに聞いたことがある人は、どれぐらいいるでしょうか？ 経営者やよほどオーナーシップが高い人を除くと、意外と自分のサービス（自分が担当し […]