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「UXデザイン体制構築」の事例

株式会社セブン‐イレブン・ジャパン様

組織の枠を超えた「共創」が鍵。セブン‐イレブンの新規事業を加速させるUX伴走術

業種/業界：

小売り

部署/部門：

新規事業／戦略／開発

UXデザイン体制構築新規事業・サービス開発

株式会社オリエントコーポレーション様

オリコが挑む、リサーチを起点とした一気通貫のデジタルマーケティング

業種/業界：

金融・保険

部署/部門：

企画

UXデザイン体制構築マーケティング戦略立案・改善

アスクル株式会社様

意思決定の主語が「お客様」へ。アスクルが伴走型UXデザイン支援で実現した「3つの課題解決」

業種/業界：

EC

部署/部門：

デザイン

UXデザイン体制構築 UXデザイン人材育成

株式会社モバオク様

「失敗を恐れるからこそ、リサーチをする」眠れる資産に挑むBtoB戦略

業種/業界：

プラットフォーム

部署/部門：

新規事業／戦略／開発

UXデザイン体制構築新規事業・サービス開発

株式会社モバオク様

累計40名の対話とAIで挑む、モバオク流・新規事業開発

業種/業界：

人材プラットフォーム

部署/部門：

新規事業／戦略／開発

UXデザイン体制構築新規事業・サービス開発

パーソルキャリア株式会社様

ユーザーの声はデザイン組織の武器である──パーソルキャリアがデザインプロセスにUXリサーチを取り入れたプロセスとその成果

業種/業界：

人材

部署/部門：

デザイン

UXデザイン体制構築

【金融事例】金融商品診断ツールの運用改善／インタビュー調査

業種/業界：

金融・保険

UXデザイン体制構築サービス・プロダクト改善

大同生命保険株式会様

ユーザーの声やニーズをスピーディーに把握・活用できるようになり、ソリューション開発の効率化につながった

業種/業界：

金融・保険

部署/部門：

新規事業／戦略／開発

UXデザイン体制構築新規事業・サービス開発

株式会社三井住友銀行様

ユーザーテスト結果から得られた改善施策をベースに、すぐに改善へと動くことができた

業種/業界：

金融・保険

部署/部門：

マーケティング

UXデザイン体制構築サイト改善

サントリーホールディングス株式会社様

リーズナブルかつクイックに高品質なユーザー調査が行えて、社内のリソースの余裕にもつながった

業種/業界：

メーカー

部署/部門：

マーケティング

UXデザイン体制構築新規事業・サービス開発

株式会社ロイヤリティマーケティング様

最大3分の1に調査工期を圧縮でき、調査コストを約50％カットできた

業種/業界：

情報・通信

部署/部門：

事業・サービスデザインプロダクト

UXデザイン体制構築新規事業・サービス開発

【金融事例】サービス会員用アプリのリニューアル前後での比較検証／ユーザーテスト

業種/業界：

金融・保険

UXデザイン体制構築アプリ改善

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