こんな課題はありませんか?

  • アクセス解析を見ても、何が課題か分からない
  • ヒートマップを見ても、どこが悪いか分からない
  • ABテストをしているが、良い仮説・テスト案が思い浮かばない
  • プロトタイピングをしているが、ユーザに見せる工数がない
  • ユーザテストを実施したいが、高くて予算が出せない
この課題、リモートユーザテストで解消できます!!

リモートユーザテストとは

ユーザテストは、ユーザにWebサイト/アプリを実際に利用してもらい、その行動・発言の観察を通じて、「ユーザ心理」と「Webサイト/アプリの課題」を見つける手法です。ユーザテストの詳細はこちらもご覧ください。

リモートユーザテストは、従来のユーザテストの欠点であった「費用が高い」「時間がかかる」を解消するために、調査対象者が自宅で1人でテストを行うことができる仕組みです。従来型のユーザテストや、自社実施との違いはこちらもご覧ください。

もちろんお選びいただけます。調査実施前に事前アンケートを行い、条件に該当しているかどうかを確認可能です。調査実施の流れはこちらをご覧ください。

リモートユーザテストの活用シーン

企画フェーズ~開発フェーズ~運用改善フェーズまで、5,000調査以上の実績があります。貴社でも活用可能かどうか、ぜひお気軽にご相談ください。

ユーザテスト導入事例

大手企業~ベンチャー企業まで、5,000調査以上の実績があります。貴社の課題や状況に近い事例についても、ぜひお気軽にご相談ください。

制作者視点でなくユーザ視点が価値ある仮説を生む
リクルートライフスタイル様(メディア運営)

アクセス解析と併用できるPDCAツール
えそら様(UXコンサル)

→事例の一覧

ポップインサイトのリモートユーザテストの強み

おまかせOK

調査の設計~実施~レポートまで、専門リサーチャにお任せ!

実績豊富

創業7年で5,000調査以上の実績あり!

低コスト

数十万程度の低コストで実施可能!

スピーディ

設計~納品まで、数週間で対応可能

はい、ご相談可能です。レポート作成までをしっかり行うと数週間はかかってしまいますが「動画だけ」「簡易レポートだけを作る」など、様々なカスタマイズをご提案可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

はい、ご相談可能です。英語圏を中心に、海外のユーザテストベンダーと連携した調査実績がございます。また直近はアジア圏での調査を行うべく、提携先開拓やトライアルを進めています。海外でのユーザテストの詳細はこちらをご覧ください。

料金プラン

オーダーメイド調査 調査設計~実施まで

22万円~ 3人から実施可能

オーダーメイド・レポート 調査設計~レポート作成・報告会まで

50万円~ 5人から実施可能

→料金プランの詳細

はい、可能です。当社が提供するユーザテストExpressの初回無料キャンペーンにご登録いただければ、数分程度の簡単な操作で、貴社サイトやアプリでリモートユーザテストをお試しいただけますので、ぜひご活用くださいませ。

はい、可能です。当社が提供するUXリサーチャ・オンデマンドでは、当社正社員のUXリサーチャを貴社チームに継続的に配置させていただき、一緒に体制を構築することが可能です。すでにNTTレゾナント様・オプト様・クックパッド様・パーソルキャリア様など数十社にご提供中で、体制構築におけるノウハウや知見も溜まっておりますので、ぜひお気軽にご相談ください

はい、可能です。最近はリモートユーザテストに、アンケートやインタビューを組合せて、多角的に調査を行うケースが非常に増えております。貴社のご状況に応じて、適切な方法をご提案可能ですので、ぜひご相談ください。

アウトプットイメージ

ユーザがサイト操作をしながら発話している動画データがメインアウトプットです。レポート作成や文字起こし等も可能です。

テスト動画&発見点リスト

動画と発見点をWeb上でご確認頂けます。発見点をクリックすると、該当箇所のみ再生可能。

動画サンプルを見る

レポート

要件別のテスト結果、課題リスト、重要課題の図解&改善方針を整理します。PowerPoint形式。

レポートサンプル

→その他のアウトプット

メディア掲載


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