いつもありがとうございます。ポップインサイトの田中です。準備１分で簡単にユーザビリティテストを始められる、大人気の「ユーザーテストExpress」。

【ユーザー視点を間近に】というポップインサイトのミッションを実現すべく、これまで「やりたいけど手間がかかる」という理由でなかなか広がらなかったユーザーテストを劇的に広げるため、２０１５年6月にローンチして以来大変ご好評をいただき、延べ７０００件以上のご依頼をいただいております。

そんな「ユーザーテストExpress」は、お客様からいただいたお声を元に改善を重ねております。本日は「お試ししてみたい」「久しぶりに調査依頼してみようかな」という方のために、調査作成の流れをご紹介します。ぜひご覧ください。

調査の作成方法

補足：アンケート募集期限の延長

アンケート募集期限はデフォルトでは30時間ですが、モニターの応募状況に応じて、調査作成時から最長で１週間まで募集の延長が可能です。

補足：モニターを集めやすくするポイント

・スマートフォン対応モニターよりPC対応モニターのほうが数が多いため、可能であればPC調査に変更していただく
・条件を緩和していただく
例：男女どちらでもよいとしていただく
要件をひろげていただく(AをBしたことがある/ない のAB欄)

※同日内に類似案件を複数ご登録いただくとモニターの集まりが悪くなる傾向があります。

その場合調査ご作成時のモニター条件の文言を工夫いただくか、数日あけてご依頼ください。

モニターを選定する

モニターの応募があると、１件目、10件目の応募があったタイミングで、ご登録メールアドレス宛にメールが届きます。最大50人の応募があるので、良いモニターが見つかったら選定して調査を開始できます。

まだ良さそうなモニターが出てこなければ、締め切りまでお待ちください。

ご希望のモニターが集まらない場合は、募集期限を延長いただいたり、時間をおいて改めて調査を作成しモニターを集めなおしていただくと、モニターが出現する可能性がありますのでお試しくださいませ。

補足：クレジットの消費タイミングはモニター選定時となります。複数調査をご登録いただいてもクレジット消費はございませんのでご安心下さい。

対象モニターを選択し、【調査を依頼する】ボタンを押します。

属性情報、調査参加可能な日程、具体的な状況や時期などから、ご希望のモニターをお選びください。

・モニターの属性情報詳細は、【年齢/性別】箇所のリンクをクリックいただくとご確認いただけます。 ※画像黄枠

・スマートフォン調査の場合、デバイス(iPhone/Android)にご留意ください。

・調査参加可能な日程を過ぎても選定いただくことは可能です。(参加が遅くなる可能性があります。)

補足：モニターを選ぶポイント

・フリーアンサーの内容がより具体的なモニターほど、調査時により多くの発見点を得られる傾向にあります。

調査種別の選択

・自社サイト/アプリの課題把握…調査全体を通して、自社サイト/アプリを重点的に閲覧してもらいます。

・検索時の行動(心理)パターン把握…指定したキーワードで検索し、検索結果から気になるサイトを閲覧してもらいます。その後、自社サイトを閲覧しどちらが良かったか比較してもらいます。

・競合比較…競合サイトと自社サイトをそれぞれ閲覧し、比較検討してもらいます。

調査依頼完了

調査結果動画がアップロードされるのをお待ちください。

以上でユーザーテストExpressの調査ご依頼が完了です。品質確認後に調査結果動画が納品されます。

調査結果を見る

調査結果動画公開時メールでお知らせが届きますので、マイページの【動画を再生】ボタンからご確認ください。

調査結果動画は公開日から14日間限定でダウンロードが可能です。

▼調査結果動画サンプル

オプション

オプションをご依頼いただくことで分析リソースを削減いただけます。

発見点リスト

動画の発見点を、【ポジティブ】【ネガティブ/要望】の２つに分けタグ付けしたリストです。秒数の表記箇所を押すと動画の該当箇所に飛ぶことができます。

▼発見点リストサンプル

インサイトマップ

調査結果動画内の発見点をページ上にマッピングしたものです。

▼インサイトマップサンプル

ご利用料金

ご利用にはクレジットをご購入いただいております。
詳細は料金表をご確認ください。

いかがでしたか？「ユーザーテストExpress」では準備１分で簡単にユーザーテストが始められます。

今なら初回無料！ぜひお試しくださいませ。