事例

意思決定の主語が「お客様」へ。アスクルが伴走型UXデザイン支援で実現した「3つの課題解決」

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• サイト改善
• インタビュー調査
• デザイン
• アプリ改善
• EC
• UXデザイン体制構築
• ワークショップ
• UXリサーチ人材育成支援
• ヒューリスティック評価

ユーザーの声はデザイン組織の武器である──パーソルキャリアがデザインプロセスにUXリサーチを取り入れたプロセスとその成果

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• UXリサーチ
• デザイン
• 人材
• UXデザイン体制構築

最大3分の1に調査工期を圧縮でき、調査コストを約50％カットできた｜ロイヤリティ マーケティング

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• DX、新規事業創出、サービス開発
• デザイン
• サービス改善
• 情報・通信
• プロダクト
• 事業・サービス

ユーザーリサーチの導入で営業提案を大きく差別化｜デジタルシフト

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• ユーザーテスト／ユーザビリティテスト
• サイト改善
• デザイン
• 広告・宣伝・制作
• アプリ改善
• メディア

事業特性をしっかりと理解してくれるので、知りたいことに対して的確な調査ができた｜キュービック

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• ユーザーテスト／ユーザビリティテスト
• サイト改善
• メディア・出版
• デザイン

UX視点のワークショップや共有会の開催で、UXリサーチの知見が社内にさらに広まった｜Chatwork

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• インタビュー調査
• デザイン
• プロダクト改善
• プロダクト
• クラウドサービス

日常の業務サイクルの中でUXリサーチを実施できる、専任UXリサーチャーの価値｜クックパッド

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• ユーザーテスト／ユーザビリティテスト
• DX、新規事業創出、サービス開発
• インタビュー調査
• メディア・出版
• アンケート調査
• デザイン
• アプリ改善
• プロダクト

新サービス開発サイクルにUXリサーチャーを導入。再訪率6倍などの成果も｜エヌ・ティ・ティレゾナント・テクノロジー

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• DX、新規事業創出、サービス開発
• インタビュー調査
• アンケート調査
• デザイン
• 情報・通信
• アプリ改善
• 事業・サービス

パーソルキャリア・UXリサーチャーを活用した新規サービス開発

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• DX、新規事業創出、サービス開発
• インタビュー調査
• 新規事業／戦略／開発
• アンケート調査
• デザイン
• 人材