導入事例

【金融事例】 金融商品診断ツールの運用改善／インタビュー調査

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• 金融・保険
• リニューアル
• ユーザーテスト／ユーザビリティテスト
• インタビュー調査
• アンケート調査
• UXリサーチ

【事例】ユーザーの声やニーズをスピーディーに把握・活用できるようになり、ソリューション開発の効率化につながった｜大同生命保険

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• 金融・保険
• ユーザーテスト／ユーザビリティテスト
• インタビュー調査
• 新規事業／戦略／開発
• アンケート調査
• DX、新規事業創出、サービス開発

【事例】調査の中で様々なデジタルツールを使うことで、総合的に考えられるようになり、環境が劇的に変わった｜日本特殊陶業

• インタビュー調査
• 新規事業／戦略／開発
• DX、新規事業創出、サービス開発
• UXリサーチ
• メーカー

【事例】マーケットやビジネスの観点だけではなく、ユーザー視点で解決策を考えるアクションにつながった｜auコマース&ライフ

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• マーケティング
• ユーザーテスト／ユーザビリティテスト
• インタビュー調査
• プロダクト改善
• 情報・通信
• DX、新規事業創出、サービス開発
• EC

【事例】UX視点のワークショップや共有会の開催で、UXリサーチの知見が社内にさらに広まった｜Chatwork

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• インタビュー調査
• プロダクト改善
• デザイン
• プロダクト
• クラウドサービス

【事例】リサーチ結果を全社で共有。ユーザーを意識した企画、開発、CS対応を行い目標達成に近づいた｜モバオク

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• インタビュー調査
• プロダクト改善
• アンケート調査
• DX、新規事業創出、サービス開発
• 企画
• プラットフォーム

【事例】高速にリサーチのサイクルを回せたことで、プロダクトの改善スピードを上げることができた｜freee

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• インタビュー調査
• プロダクト改善
• プロダクト
• クラウドサービス

【事例】日常の業務サイクルの中でUXリサーチを実施できる、専任UXリサーチャーの価値｜クックパッド

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• ユーザーテスト／ユーザビリティテスト
• インタビュー調査
• アンケート調査
• アプリ改善
• デザイン
• DX、新規事業創出、サービス開発
• プロダクト
• メディア・出版

【事例】新サービス開発サイクルにUXリサーチャーを導入。再訪率6倍などの成果も｜エヌ・ティ・ティレゾナント・テクノロジー

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• インタビュー調査
• アンケート調査
• 事業・サービス
• アプリ改善
• デザイン
• 情報・通信
• DX、新規事業創出、サービス開発

【事例】UX人材育成＆高速PDCAによる制作コストダウンを達成｜キュービック

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• メディア
• インタビュー調査
• サイト改善
• メディア・出版

【事例】パーソルキャリア・UXリサーチャーを活用した新規サービス開発

• UXデザイン伴走/内製化支援（UXRO）
• 人材
• インタビュー調査
• 新規事業／戦略／開発
• アンケート調査
• デザイン
• DX、新規事業創出、サービス開発