年始の挨拶はビジネスの世界にとって、円滑なコミュニケーションのために重要です。直接挨拶をするのが一番良いのですが、ビジネスの場ではメールで新年の挨拶をすることが増えています。ここでは、好印象で一年を始めるための挨拶文を紹介します。新年の挨拶メールを送る時期新年の挨拶は元旦から仕事始めの当日中に送るようにしましょう。基本的に新年の挨拶は１月７日までとなっていますので、仕事初めが７日以降になる場合は、……

会議の時に議事録を書くことになり、何を書いたら良いか困ったことはありませんか？議事録とは、会議での決定事項や詳細を記録したものです。上司へ報告をするだけでなく、欠席者にも情報提供を行い、参加者の間でも記憶違いなどによるトラブルを防ぐことができます。議事録の基本項目１：表題（会議の名称）２：日時（開始〜終了）西暦と２４時間表示で記します。会議の時間は「◯時◯分」と分単位で記しましょう。３：開催場所名……

日報とは、上司やメンバーに自分の仕事の状況を報告し、情報を共有するために毎日行う報告のことです。毎日書かなければならない日報ですが、何を書いたらいいのか困ってはいませんか？短時間で書くコツは、「書く項目をあらかじめ決めておく」ことです。業務連絡と所感を書く１：業務内容その日の業務を「いつ」「どこで」「何を」「どのように行ったか」を明確に書きましょう。時系列で書くようにすると良いでしょう。誰が読んで……

一年の締めくくりに、感謝の言葉をおくることはビジネスにおいて大切なことの一つです。年末が近づくと仕事の追い込みで忙しい時期ですが、来年の仕事も円滑に進めるためにも挨拶メールを送るようにしましょう。年末の挨拶メールを送る時期年末の挨拶メールは、仕事納めの一週間前を目安にしましょう。年内出勤最終日にメールを送っては、気付かれない可能性がありますし、あまり早くても時期外れに感じられますので気をつけましょ……

ビジネスではアポイントを取った時、そして直前の確認メールを送りますよね。そのアポイントと同じくらい大切なことが、訪問をした後のお礼のメールです。訪問後すぐに送るお礼メールは迅速に送りましょう。午前中の訪問ならその日のうちに、午後の訪問なら遅くとも翌日午前中までに送ります。移動が多くてパソコンからのメールを書けない場合は、まずは携帯からメールを送り、落ち着いてから送ると良いでしょう。携帯からのメール……

報告書は、自身の業務を上司や関係者に報告するための文書です。業務の「経過、内容、結果」を明確に伝えるために、必要な情報を簡潔に記入する必要があります。報告書の種類と提出先を意識する報告書の種類と提出先によって、書き方が変わってきますので、「誰に」「何の目的」で書く報告書なのかを意識しましょう。フォーマットに従う報告書の項目や形式は、会社によって定められていることが多いため、フォーマットがある場合は……

ビジネスメールを送るときに、自称・他称の書き方で困ったことはありませんか？誤った表現を使ってしまうと、社会人としては未熟であるという印象を与えてしまいます。頻繁に使用する表現は、しっかり覚えておきましょう。個人【自称】私（一般的）・小生（男性のみ使用）・小職（国家公務員のみ使用）【他称】あなた（対等か目上へ）・貴方（対等か目下へ）・尊台（男性が目上の男性へ）・貴殿（男性が目上か同等の男性へ）・先生……

仕事をしていると、お断りのメールを書かなければならない時があります。お断りのメールは書く方も気が重いですし、対応を間違えると今後の関係が悪くなる可能性がありますから、気をつかいますよね。できる限り穏便にお断りをするためには、相手の立場を慮ることが大切です。相手の立場から考えるお断りをする時は、契約をすることで「こちらにとってメリットが少ない」か「リスクが生じる」可能性があるからです。しかし、そのま……