デプスインタビュー調査

デプスインタビューとは

デプスインタビューとはインタビュアーが対象者に1対1でインタビューを行い、インサイトを得る調査手法です。
ターゲットに近しいユーザーの話を深掘りしていくことで、商品・サービスに対する価値判断や、行動のプロセスなど、
心理や行動の背景を深く探ることができます。

定量調査で得たインサイトの背景を探る
定量データから得られた結果の背景や、ユーザーの具体的な行動・心理を知ることで、ニーズや課題解決のための示唆を得られます。

仮説構築や、アイデア創出に役立てる
ユーザーの本音を引き出すことで、本質的なニーズや課題を特定し、仮説の構築・検証や課題解決のためのアイデア創造に役立ちます。

新サービス・商品のコンセプトを磨く
サービス提供側が気づいていないユーザーの価値観や利用文脈を深く知ることで、コンセプトのブラッシュアップや改善のヒントが得られます。

さまざまな業界に対し、豊富な実績に基づいた柔軟なご支援が可能です。月間数百件ペースで蓄積された社内ナレッジを活用することで、お客さまのお困りごとに寄り添った解決策をご提供いたします。

定性調査専門のUXデザイナーが調査設計・リクルーティング・実査・レポーティングまで対応いたします。
ポップインサイトには、人間中心設計（HCD）専門家に認定されたUXデザイナーが多数在籍しており、専門スキルを持つプロフェッショナルが揃っています。

豊富な人材の中から、ターゲットに近い最適なユーザーをリクルーティングできます。ポップインサイトならニッチな分野であっても、テスト対象となる人材を見つけ出すことができます。

お客さまのお悩み・ご依頼内容に合わせた納品物をご用意いたします。
以下は納品物の一例でございます。他の納品形式も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

例）ペルソナ・カスタマージャーニーマップの作成、調査レポートの作成、ワークショップの実施、施策の検討など

費用は、実施する目的や規模、調査人数などにより異なります。
お客さまのご要望に応じて最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

業界	BtoBメーカー
調査目的	商品企画およびターゲット市場策定
調査概要	対象者条件：企業の脱炭素担当人数：20名インタビュー時間：90分
詳細	類似製品を使用しているユーザーにインタビューを行い、ニーズや問題点を理解するそのニーズや問題点をもとに、新しい製品に必要な機能や特徴の仮説を立てるその仮説を何度も評価し、必要に応じて改善する最後に、定量調査を実施し、その新製品がどれくらい受け入れられるかを確認する

業界	保険
調査目的	既存事業拡大のために現サービスの未充足の価値を調査
調査概要	対象者条件：サービス利用者、競合利用者人数：16名インタビュー時間：60～90分
詳細	自社サービスと競合サービスのユーザーにインタビューを行い、彼らのニーズや満たされていない価値を理解するその情報をもとに、ターゲットとなる顧客像（ペルソナ）を作成し、プロジェクトチーム全体で認識を共有するアイデア出しを行い、試作品（プロトタイプ）を作成して評価し、その製品が受け入れられるか確認する