ユーザリサーチの事例・ノウハウEbook

SXO(検索ユーザ体験最適化)のためのユーザリサーチの3ステップ

・具体的なアンケート方法&分析方法を提示
・分析結果の例も紹介!
・今すぐ使えるアンケートサービスも紹介!
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カスタマージャーニーマップ&ペルソナ策定ワークショップ資料

・ワークショップ1:ペルソナの策定
・ワークショップ2:カスタマージャーニーマップ作成&改善アイデア出し
・ワークショップ結果のアウトプット例もあり
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Googleアナリティクスを使っても「何が問題か分からない」というディレクター必見の分析術

「アクセス解析を見ても、課題が結局わからない…」という方向けに、定量データだけでなく定性データを使った課題発見の方法をご紹介します。
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グロースハック・アイデアが満載!ユーザインサイト事例60選

5,000件以上のユーザテスト実績から、様々な業界におけるユーザインサイトや、良いサイト・悪いサイトの事例をご紹介!あなたのサイトを改善するヒントが詰まっています。
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【動画教材付き】今日からできる!ユーザテスト入門

500回以上のユーザテスト経験を踏まえて、現場で実際にできる「簡易ユーザテスト」について、準備の方法、当日の進行のコツ、レポート作成のパターンなどを余すところなくご紹介!実際のテスト様子の動画教材もあるので、習得しやすい!
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ABテストで劇的な売上増加を実現する4つの秘訣

ABテストで継続的な成果を実現しようと思う際に、陥りがちな失敗例と、仮説立案において大切なポイントをご紹介します。
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圧倒的な顧客満足度!ドアノック商材としてのユーザテスト活用法

Webマーケティングやリニューアルの提案において、ユーザテストを活用した「刺さる」提案のポイントをお伝えします。
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プロトタイピングツール2019年版の比較表

・今おさえておくべき全8ツールを厳選掲載!
・料金プランやサポート体制も一括比較!
・ツールごとのプロトタイプ共有方法や対応プラグインも網羅!
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UXリサーチャオンデマンドのサービス紹介資料

・アクセス解析やヒートマップだけでは課題がわからない
・ABテストを企画したいが、新しい仮説やアイデアが浮かばない
・プロトタイピングで新機能・企画を作りたいが、ユーザ視点での検証ができていない
・クライアントへの提案力をアップしたいが、難しい
このような課題の解決に向け「UXリサーチャの人的リソース+ツール」により、圧倒的な価値を提供します!
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ポップインサイトのUX/UIセミナー

ポップインサイトが主催・共催するWebマーケティングでのUX/UIセミナーは以下となります。

2020年7月31日に開催

【オンライン相談会】CX/UXストラテジストに聞く! UXよろず相談会

元ヤフー・KDDIのCX/UXストラテジストが貴社のUX導入・改善の課題の相談をよろず引き受ける『UXよろず相談会』のご相談者を募集します。スポットのコンサルティングで伺うような、「UXに関する問題・達成したい課題」を、無料で何でもご相談いただけます。

※ご相談日時はお申し込み後個別に調整となります。

2020年7月9日に開催

【オンライン】UXリサーチ実践で重視すべき 状況理解と問いの立て方

サービスデザインのプロセスでUXリサーチを実施する重要性について、国内でも認知度が上がっています。しかし、「どのようにリサーチをするか」の議論だけにフォーカスを置いてはいないでしょうか。課題解決のためには、リサーチの方法論だけではなく、サービスの目的を理解し、目的達成のために「何が必要か」を見極め、「どんな問いを立てるか」が重要です。

本セミナーでは、デザイン方法論の研究者であり、メルペイ初のUXリサーチャーとして入社、UXリサーチを活用したサービスデザインに取り組まれている草野 孔希さんがご登壇。事業と学術それぞれの取り組みでのご経験で得た知見をもとに、「状況理解と問いの立案」についてお話いただきます。

2020年7月7日に開催

【オンライン】 インサイトをつむぐ強力なコンパス「具体と抽象」思考を使いこなそう

世の中にない新しいサービスを企画する際、ユーザを知るためにペルソナやカスタマージャーニーマップなどでモデリングすることはとても重要です。しかし、それらを作成しただけで満足してはいけません。ユーザが何を考え、何を感じ、何を必要としているかを把握するためには、具体と抽象を行き来する思考を繰り返し、ユーザの本質に迫る(=インサイトをつむぐ)ことが重要です。

本セミナーでは、ルノー日産三菱アライアンスにてグローバルにUXリサーチをされている水野 太さんがご登壇。探索型リサーチに重要な「具体と抽象」思考についてお話しいただきます。