エスノグラフィー（行動観察）とは？Webマーケにおける「行動観察の3つの役割」
Webマーケティングやウェブ解析と聞くと、近年のビッグデータ流行もあり、「定量データや数値をいかに分析するか」という発想になりがちです。しかし、その真逆にある「1人1人のユーザの行動観察」というアナログな手法も、大きなビジネス成果を生む可能性を秘めています。
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ブログで学ぶUX
カテゴリ: UX/UIデザインの記事
UIのライティングでやってはいけない16のこと
[caption id="" align="aligncenter" width="681"] Image credit: Material Design[/caption] UIのラベルやテキストは、正確且つ簡潔なライティングによって使いやすくなり、信頼度が高まります。 では、ラベルやテキストのライティングにおいてやってはいけないこととは何でしょうか？ 今回はUIライティングで避けるべき16個の……
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【UXの迷信】デザインにオリジナリティは必要か？
新しいデザインを考える際に、ありきたりな既存のUIパターンをそのまま使うよりも、すべてを一から作り直したいと思うデザイナーは珍しくありません。 しかし、そういったデザインのセオリーは、既に導入されてテストが済んでおり、うまく機能しているものだということを覚えておかなければなりません。ユーザーがよく知っているものなので、説明もマニュアルも必要ありません。ユーザーが目新しさよりもユーザビリティを求め……
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マイクロインタラクションとは？５つの活用事例とメリット
マイクロインタラクションは、ユーザーに楽しい体験や役に立つフィードバックを与えることで、ある瞬間のあるタスクを達成することを補助するものです。 このようなマイクロモーメントは、一連のフローの中でユーザーを直感的かつ効果的に導くために用いられます。 Google提唱のマイクロモーメント：「瞬間」を捉えるための消費者行動モデルとは？ マイクロインタラクションとは？ Microinteraction……
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ユーザビリティとは？ 改善効果、評価方法、推薦図書、ユーザビリティ改善に取り組む必要性
Webサイトリニューアルやアプリ改善企画プロジェクトでは、「ユーザビリティの改善」というフレーズや方針が含まれている企画書を数多く目にします。
しかし、「あなたのサイトにおける『ユーザビリティ』とは何ですか？」と質問しても、クリアな答えが返ってくるケースはほとんどありません。
本稿では、ユーザビリティに関する数多くのコンサルティング経験を持つポップインサイト創業者の池田が、実体験を踏まえできるだけ具体的かつ実践的に以下について解説していきます。
- ユーザビリティの定義
- ユーザビリティの重要性
- ユーザビリティを評価方法
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マイクロインタラクションを考える上で重要な４つの要素
マイクロインタラクションは、ユーザー体験を簡単で楽しく印象に残るものにします。 ほとんどのマイクロインタラクションは目立たなく気づかれにくいものですが、効果的に使うことで、ユーザーをプロダクトのファンにすることができます。 言い換えるならば、マイクロインタラクションには、ユーザーとテクノロジーの間にあるギャップを埋め、同時にユーザーを惹きつけることができる可能性があるということです。 マイクロイン……
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ユーザーが理解しやすいアイコンにするための６つのルール
[caption id="attachment_56777" align="aligncenter" width="640"] Image credit: icons8[/caption] 人間とコンピュータとのやり取りにおいて、アイコンはテキストにはない長所がいくつかあります。 シンプルで分かりやすくフレンドリー。長い文章と置き換えることができる。 画面の中で場所を取らず、特に小さいスクリ……
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【UXの迷信】デザイナーが細かいディテールにこだわるべき理由
「細かいディテールこそがデザインを形作るものだ」とイームズチェアで有名なCharles Eames氏は言います。エラーメッセージや細かい文言、カテゴリーのページに表れる商品の順番などは、ユーザー体験や最終的な利益に大きく影響します。 細かいディテールは非常に重要です。例えばAppleの本質は、最小のビット数まで、徹底的にディテールにこだわる姿勢そのものにあります。 どういったことを細かく最適化すれ……
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ブレストとは？効果的に進めるためのポイントまとめ
多くの企業で取り入れられるようになったブレストですが、一方でブレストを行ったものの「議論が盛り上がらなかった」、「アイデア出しとしては効率が悪い」という意見もよく聞かれます。 活発に意見が出てくるブレストを行うためには、その原則を知り、正しい方法で行うことが大切です。効率的なブレストのために参考にしたいサイトとスライドをご紹介します。 ブレストとは？ そもそもブレストとは、ブレインストーミング（B……
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食材宅配サービスOisixにおけるUXの取り組みとアプリの改善事例
有機野菜などの食品宅配専門のECサービス「Oisix」を展開するオイシックス株式会社。同社ではサービスのUXを向上するため「UX室」というチームを設け、日々サービスの改善を行っています。 今回はオイシックスのUI/UXデザイナーである福山さんにオイシックスのUXデザインの取り組みと、実際の事例のお話をお伺いしました。 Oisixとは 「Oisix」は有機野菜や無添加食品などの定期宅配を行うECサ……
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