皆さんは「UXデザイナー」の活躍場面はどこだと思いますか？ UIデザイナー＝UXデザイナーでしょうか？ IA＝UXデザイナーでしょうか？ 「デザイン」という名がつくため、初学者はクリエイティブな仕事で、そういった人のみが携わる業務なのかな？ という印象を受けがちかもしれませんが、必ずしもそうではありません。UXデザイナーの仕事の範囲については議論が分かれます。 米国デンバーにあるMeasuri……
こんにちは、UX MILK編集部です！ 去る９月８日、「ゆるく学ぶUXイベント UX JAM #2」が開催されました。当日のスライドとともに、その様子を振り返ってレポートします。[caption id="attachment_3877" align="aligncenter" width="640"] 台風接近中にもかかわらず、たくさんの方にお越しいただきました！[/caption]ライトニング自……
UX MILKはソシオメディアさんのUX戦略フォーラム2015 Fallにメディア協賛させて頂いてます。 UX戦略フォーラムは、数日間に渡りUXの専門家を招き、毎回違った切り口でUX戦略を探求していく大規模なUXイベントです。 2015年度の第3弾となる「ソシオメディア UX戦略フォーラム 2015 Fall」。今回のテーマは「メトリクスの探求」です。国内外のUXスペシャリスト7名を招き、UXデ……
ドーモ、ミナ＝サン。MILKMANデス。 いよいよ来週ゆるく学ぶUXイベント UX JAM#2！ …ということで先ほど参加受付開始しました！ 今回はPeatixからどうぞ。 ※今回は全員一律で参加費が￥1,000となっていますので参加表明の際はご了承ください。 Peatixイベント詳細 さて、今回は４人の方に、１０分ずつライトニングトークしてもらいます。１時間ほどのLTの後、１時間交流会といった感……
8/17 update : ファッションヘッドライン横山さんのスライドを追加しました！ どうも皆さん、UX飲んでますか？ Alphabet社の「M」枠を狙っているMILKMANです。 さて先日、8/5にUX MILK主催で、UX JAM#1というイベントを開催しました！ 会場は株式会社メンバーズのラウンジスペースをお借りしました。 CONNPASSにて、たくさんのご応募を頂き、当日もたくさん……
モバイルサイトで最もフラストレーションのたまるユーザー体験の一つとしてモーダルウィンドウが挙げられます。PCサイトでは画面サイズが大きいので、モーダルウィンドウの表示に問題はありませんが、モバイルの場合はウィンドウが（ほとんどの場合）、画面外にはみ出てしまいます。ユーザーはモーダルの一部しか閲覧できず、閉じるのにも一苦労です。 また、画面上にキーボードが表示されている場合、閲覧は更に困難となります……
どうもはじめまして、MILKMANです。突然ですが、本日より牛乳配達を始めることにしました。とは言ってもボクが配達するのは普通の牛乳じゃありません。 左上のタイトルにもある通り、「UX記事」と言う名の牛乳です！ UX（ユーザーエクスペリエンス）とはユーザーによりよい体験をしてもらうための考え方です。簡単に言うと、「ユーザーを喜ばせるモノを作るにはどうしたらいいのか？」ということです。 ユーザーと言……
2015年6月24日、渋谷区のポップインサイトオフィスにて第1回「ユーザテストHacks」が開催されました！
「ユーザテストHacks」は、これまで敷居の高かったユーザテストに「ビール片手に」ゆるく触れてもらうことを目的とした集まりです。
ビール（今回は「金麦」でしたが）は弊社冷蔵庫にてしっかり冷えたものをご用意、一杯飲みながら「ユーザテストExpress」の結果を鑑賞していただきました。
ご来場者数は当初の予想を上回る約40名で、ウェブ担当者の方はもちろん、マスコミ各社、コンサルティング企業など、幅広い層からのご参加を得ることができました。
退席自由の緩やかな雰囲気でありつつ、しっかり盛会となりましたこと、参加者の方には改めて御礼申し上げます。
「準備一分、結果翌日」の感覚で気軽に利用いただけるユーザテストExpressもリリースからはや2週間、既に数多くのお客様にお試しいただいております。
業界、調査の目的は非常に多様で、私共のほうが「こんなふうに使っていただいているのか」と逆に驚かされるケースもしばしばです。
ユーザテストExpressは簡易的なサービスですが、多様なニーズにお応えするため、3種類のタスク設計（被験者に何を見てもらうかの指示）を用意しています。
1． 自社サイトを集中的に見るタスク
2． 自社サイトと競合サイトを比較するタスク
3． 検索エンジン上での行動の様子を含むタスク
今回は「3．検索エンジン上での行動を含むタスク」でユーザテストExpressを利用された李様からご意見を伺うことができました（注1）。
※上記キャプチャは実際の調査内の様子です。
※調査動画、インタビュー内容の公開はご本人の了承を得ております。
以前、弊社ブログで「ヒートマップツールで分かること・分からないこと」という記事を掲載しました。
ヒートマップツールで「この要素が見られている」ことが分かったとします。しかし「なぜこの要素が見られているか」「その要素を見ることにより、購入に繋がるのか」ということまで知ることはできません。
上の記事にある通り、ユーザーテストはヒートマップだけでは知ることのできない「なぜ見られているのか」を解き明かすカギとなります。まずは、ヒートマップだけの画像を見てみます。