【2026年版】UI/UXデザイン会社おすすめ12選｜選び方・成功事例

Webサイトやアプリの離脱率改善やコンバージョン率の低下といった課題に対し、UI/UX施策の必要性を理解している担当者は多いでしょう。しかし、「社内にノウハウやリソースがなく、どこから着手すればいいかわからない」と悩んでいませんか。

本記事では、Webサイトやサービスなどで豊富な実績を持つUI/UXデザイン会社をピックアップし、各社の特徴や得意分野、さらには会社選びのポイントなどを紹介します。貴社の課題解決の最適なパートナー選びにぜひお役立てください。

ポップインサイトでは、リサーチの客観的な事実にもとづいたUXのKPI策定、情報設計、UXデザイン、サービス改善、新規事業開発を支援しています。また、株式会社メンバーズ全体のシナジーにより、デザイン領域から運用改善まで幅広く対応可能です。

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1 UI/UXデザイン会社に依頼できること
2 一貫した伴走支援に強みを持つUI/UXデザイン会社
3 アプリ・プロダクトのUIデザインや開発に強みを持つUI/UX会社
4 特定領域の専門性に強みを持つUI/UXデザイン会社
5 新規事業に強みを持つUI/UXデザイン会社
6 UI/UXデザイン会社を選ぶ際の3つのポイント
7 UI/UXデザイン会社への依頼前準備
8 UI/UXデザインによる成功事例
9 まとめ

UI/UXデザイン会社に依頼できること

多くのUI/UXデザイン会社では、従来のWebデザイン会社が担う制作業務に加え、戦略的なコンサルティング要素が加わります。

そのため、単にデザインを制作したり、見た目をきれいにしたりするだけでなく、ビジネス上の課題を解決するためのデザインを実現することが可能です。

＜行われる業務の一例＞

使いやすいデザインやインタフェースの設計
プロダクト全体に関わる体験（UX）の設計
プロトタイピング
ユーザーテスト、調査、分析、評価
デザインを通した課題の解決、コンセプトメイクなど

一貫した伴走支援に強みを持つUI/UXデザイン会社

1. 株式会社メンバーズポップインサイトカンパニー

＜会社名＞
株式会社メンバーズポップインサイトカンパニー

＜所在地＞
東京都中央区晴海1丁目8番10号
晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX 37階（受付35階）

＜得意分野＞
UXリサーチ支援、リサーチに基づくUI/UXデザイン戦略、DX推進/新規事業支援

＜特徴＞
ポップインサイトは、「ユーザー視点を間近にすることで人と価値をつなぎ、心豊かな社会をつくる」というミッションを掲げ、UXデザインに特化したリサーチを得意としています。

最大の強みは、約3,600万人という大規模なユーザーパネルと専門のUXデザイナーを掛け合わせ、Webサイトやサービスのユーザーインサイトを短期間・低コストで収集・分析できる点にあります。

20,000件以上の豊富な実績に加え、株式会社メンバーズ全体のシナジーを活かし、リサーチ単体にとどまらない戦略立案から改善までの一貫した伴走支援が可能です。リサーチの内製化支援も含め、客観的なファクトに基づいたUX改善により、顧客企業のデジタルプロダクトの継続的なグロースを強力に推進しています。

特に以下のような企業におすすめです。

リサーチに基づく課題特定から、プロダクト改善まで一気通貫で任せたい企業
自社チームの一員として、UXデザイナーに継続的に伴走支援してほしい企業

プロジェクト単位でのスポット支援はもちろん、継続的な伴走を通じてプロダクトの価値を最大化させたい企業は、ぜひご相談ください。

＜実績＞

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UI/UXデザインやUXリサーチについてお困りの際は、お気軽にご相談ください。
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2. 株式会社メンバーズ

＜会社名＞
株式会社メンバーズ

＜所在地＞
東京都中央区晴海1丁目8番10号
晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX 37階（受付35階）

＜得意分野＞
UXデザイン内製化、UXリサーチ、プロダクトグロース

＜特徴＞
国内の大手企業を中心に、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を支援している会社です。
最大の強みは、UXデザイナー、UIデザイナー、エンジニアといった専門家がワンチームを組み、UXリサーチによる徹底的なユーザー理解を起点に戦略策定から開発・実装までを一気通貫で支援できる体制です。また、単なる受託に留まらず、顧客企業へのノウハウ提供や内製化支援を通じ、長期的な事業成長を伴走型でサポートしています。

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＜実績＞

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3. 株式会社ジークス［PR］

＜会社名＞
株式会社ジークス

＜所在地＞
東京都千代田区
大阪、福井、フィリピン、ベトナムに拠点あり

＜得意分野＞
企画戦略、デザイン、アプリ・システム開発

＜特徴＞
顧客の事業理解を第一に、プランナー・デザイナー・エンジニアのワンチームが企画戦略からデザイン・開発・運用までトータルで対応。UXプランニングはバリュー定義・ユーザー理解・データ分析・検証など、期待値を越えるアウトプットを目指した柔軟な提案が特徴。BtoB実績も豊富。サービス詳細はこちら。

＜実績＞

株式会社ワコール（接客AIアシスタントタブレットアプリ）
株式会社スタジオアリス（会員向けECアプリ）

※株式会社ジークス提供のスポンサードコンテンツです。

4. 株式会社グッドパッチ

アプリ・プロダクトのUIデザインや開発に強みを持つUI/UX会社

5. 株式会社ニジボックス

6. フェンリル株式会社

7. GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社

特定領域の専門性に強みを持つUI/UXデザイン会社

8. MEGANE DESIGN

9. 株式会社アイスリーデザイン

10. 株式会社THE GUILD

新規事業に強みを持つUI/UXデザイン会社

11. えそら合同会社

12. 株式会社ARCHECO

UI/UXデザイン会社を選ぶ際の3つのポイント

ビジネス上の課題を解決し成長を加速させるには、自社のニーズに最適で信頼できる外部パートナー選びが不可欠です。ここでは、後悔しないパートナーシップを結ぶために押さえるべき重要な3つのポイントを解説します。

依頼したい業務内容への対応が可能か

UI/UXデザイン会社と一口に言っても、企業によって得意分野や対応範囲は大きく異なります。戦略立案から実装まで一気通貫で対応できる会社もあれば、リサーチやユーザーテストなどの分析・検証に特化した会社、特定のアプリ開発に強みを持つ会社もあります。

検討の際は、まず自社が求める工程（リサーチ、戦略策定、UI設計、開発、グロース支援など）を網羅できているかを確認しましょう。その上で、Webサイト改善やスマホアプリ開発など、自社の目的に合致する「コアスキル」を備えているかを優先的に判断することが重要です。

豊富な実績や具体的な成功事例があるか

実績は、そのデザイン会社の提供価値と信頼性を測る重要な指標です。

確認すべきは、単に「制作した」という事実だけではなく、「同じ業界」や「類似の課題」に対して具体的な成果を出しているかです。例えば「デザイン変更後にCVRが〇〇%改善した」「離脱率が〇〇%低下した」といった、具体的なデータに基づいた成功事例があるかを確認しましょう。

担当者と円滑なコミュニケーションが取れるか

UI/UXデザインは、事業戦略や開発プロセスに深く関わるため、依頼側と受託側が密接に連携し、課題やアイデアを共有しながら進める「共創」の姿勢が求められます。

どれほど技術力が高くても、コミュニケーションが不足し認識の齟齬が生じれば、プロジェクトは停滞し成果に悪影響を及ぼします。「自社の課題を自分事として捉え、円滑な対話ができるか」を担当者レベルで見極めることが重要です。

UI/UXデザイン会社への依頼前準備

最適なUI/UXデザイン会社を選定しプロジェクトを成功させるには、デザイン会社に接触する前に自社内での「土台作り」が必要です。

特に、選び方のポイントで触れた「依頼したい業務内容」を明確にするためにも、以下の4つの観点で現状の課題や依頼要件を整理しておきましょう。

1. ビジネス上の課題と目的を整理する

デザイン会社と効果的にプロジェクトを進めるには、「なぜ外部に依頼するのか」「デザインを通じて何を達成したいのか」という、ビジネスゴールを明確にする必要があります。

【具体的な目標設定の例】
目標は「デザインの刷新」といった曖昧なものではなく、数値や具体的な状態を設定しましょう。

理理想のカスタマージャーニーを描き、主要導線の遷移率を〇〇％向上させた
ボトルネックとなっている特定ページの離脱率を〇〇％改善したい
リニューアルによって、決済額や購入頻度を〇〇％アップさせたい

このように定量的な目標を設定することは、デザイン会社が最適な戦略や手法を選定するための重要な基準となります。

2. 既存データやターゲット情報を整理する

今、自社で「何がわかっていて、何がわかっていないのか」を整理します。これまでに実施したアンケート調査の結果やアクセス解析データ、想定ターゲットの属性情報などをまとめておきましょう。不足している情報をはっきりさせることで、「何をどこまで依頼したいか」を的確に伝えられるようになります。

3. 依頼したい「範囲」と「成果物の活用イメージ」を描く

自社で対応する範囲と、外部に任せたい範囲をあらかじめ切り分けておきます。また、プロジェクトで得られた成果物を「誰が、いつ、どのように活用するのか」という出口のイメージを持っておくことが重要です。活用イメージが具体的であるほど、デザイン会社から「現場で使いやすい形式」での提案を受けやすくなり、その後の実行もスムーズになります。

4. 予算とスケジュール感を明確にする

UI/UX改善の手法は、既存サイトの部分的な改修から、1年以上かける大規模な新規プロダクト開発まで様々です。まずは社内で確保できる予算や納期を整理しておきましょう。あらかじめ制約を明確にしておくことで、その範囲内で最大限のパフォーマンスを発揮できる手法やパートナーを現実的に検討できるようになります。

目標が曖昧な状態が招く「ミスマッチ」を防ぐ

上記のような事前準備が曖昧なまま選定を進めると、大きなミスマッチを招くリスクが高まります。

たとえば、本来の目的が「アプリの機能改善」であるにもかかわらず、Webサイトのビジュアル制作に長けた会社を選んでしまえば、期待する成果は得られません。また、手元のデータや自社のリソース状況、さらには納品物の活用イメージが共有できていないと、実際の運用に即さないアウトプットが生じ、結果として追加費用の発生やスケジュールの遅延を引き起こす要因となります。

自社が抱える課題を正しく把握し、予算や納期を含めた「土台」を固めておくことは、デザイン会社との認識のズレを防ぎ、プロジェクトをよりスムーズに進める鍵となります。

UI/UXデザインによる成功事例

最後に、株式会社メンバーズが支援したUI/UXデザインの事例を2つ紹介します。UI/UXデザイン会社への依頼を検討している企業は、ぜひご参考ください。

Webサイト大規模リニューアル（株式会社SMBC信託銀行さま）

＜課題＞
Webサイトが今後の有望な顧客層（資産形成に憧れを持つ層）の獲得につながっておらず、口座開設などのビジネス成果を上げるサイトへの転換が求められていました。

＜支援内容＞
ユーザーテストやデプスインタビューなどのUXデザインアプローチを実施。顧客インサイトの発掘に基づき、スマホファーストのサイト構造設計、UI/UXデザインの刷新、および顧客視点に立ったSEO対策を一貫して行いました。

＜成果＞
Webサイトリニューアルの結果、口座開設への送客を31%向上させることに成功しました。

資産形成に憧れを持つ層の獲得を狙ったWebサイトへ大幅刷新し、口座開設への送客向上に成功｜支援事例｜メンバーズ

資産形成に憧れを持つ層の獲得を狙ったWebサイトへ大幅刷新し、口座開設への送客向上に成功

サービスコンセプト再設計とLP改善（KDDI株式会社さま）

＜課題＞
環境配慮型施策「グリーンライフ・ポイント」事業への参加促進において、LP（ランディングページ）の効果を最大化できておらず、参加者数の増加が求められていました。

＜支援内容＞
データに基づくLPのUI/UX改善を継続的に実施。さらに、ワークショップを通じてサービスコンセプトを再設計し、環境貢献軸での訴求を強化するなど、戦略的な改善も並行して実施しました。

＜成果＞
継続的なLP改善とコンセプト再設計の結果、キャンペーンの参加者数が当初の1.4倍に増加しました。また、LPを閲覧したユーザーの83%が「加盟店の利用意向が高まった」と回答するなど、ビジネス成果とブランド貢献を両立しました。

コンセプトを再設計し環境配慮型の加盟店の利用意向を改善。UI／UX改善によるLP最適化で、参加者も1.4倍に。｜支援事例｜メンバーズ

コンセプトを再設計し環境配慮型の加盟店の利用意向を改善。UI／UX改善によるLP最適化で、参加者も1.4倍に。

まとめ

本記事では、実績のあるUI/UXデザイン会社12社をご紹介しました。

ご紹介した企業は、クライアントのビジネス課題に深く寄り添い、リサーチとデータに基づいたユーザー視点のUI/UXデザインを設計することに長けている会社ばかりです。事業目的にマッチするパートナーを選ぶことで、そのパートナーは貴社の事業を発展させてくれる強力な存在となるでしょう。
本記事が、貴社と最適なUI/UXデザイン会社との良き出会いにつながれば幸いです。