どんなに技術が発展しようと、メッセージングと運転は相容れることはありません 今では、 運転している時に次にどの道で曲がるべきかということは、ナビゲーションを見ればほぼ正確に分かりますよね。自動駐車や自動運転ができる自動車も開発されています。しかし、運転中にメッセージを打つのは交通事故を起こすリスクがあり、特にスマホをよく使う10代の若者たちにとって深刻な問題で、事故の発生率は急増し続けています。 ……
つい先日、私はSkypeで両親と話し、私の新しいアパートにBluetooth対応の電球を取り付けようと考えているという話をしました。 スマートフォンアプリで電気のスイッチを入れたり消したり、色を変えたり、電球をミラーボールに変えたりもできるんだよと説明すると、両親は私にこう尋ねました。 「じゃあつまり、あなたは自宅でパーティーをしたいということなの？」 私は少しイライラしながら、「違うよ、私はた……
UIとUXはしばしば混同されて語られてしまいます。双方響きが似ていますし、一見同じようなものと思いがちですが、定義をきちんと知ることで、別物だということが分かります。 今回はUIとUXの定義やその違い、基本的なところを解説します。 UIとUXの定義 UIとは「User Interface」の略で、ユーザーが直接触れる「インターフェース」の部分を指します。 例えばカメラで言えば画面やボタン、あるいは……
一枚の絵は、千の言葉に匹敵する価値がある。この格言は、アイコンについて語るとき、より大きな意味を持ちます。「保存」「開く」「印刷する」などの言葉を聞けば、すぐにそれらのアイコンを思い浮かべられるでしょう。「ハンバーガーアイコン（メニューを示す三本線のアイコンを、ハンバーガーに見立ててこう呼ぶ）」も、ハンバーガーそのものほど有名ではありませんが、最近よく見るようになったアイコンの一つです。ところが、……
こんな場面を想像してみてください。 皆さんはテレビゲームをしていて、他のキャラクターとやり取りをしたいと考えています。しかし、普段のようにマウスを使ってやり取りをするのではなく、代わりに特定のキャラクターの上で目を閉じることで、そのキャラクターから反応をもらえるとしたら？ そんなことができたら素晴らしいと思いませんか？ アイトラッキングによる視線の追跡が、マウスの代わりになるのです！ このインタ……
あなたは「サービスの価値は、そのサービス自体が物語るものだ」と考えていませんか？ 映画『フィールド・オブ・ドリームズ』に“build it and they will come”（作ってしまえば、結果は後から付いてくる）という言葉が出てきますが、たいていの人はそのように考えているため、サービス開発に莫大なコストをかけても、そのサービスに関するメールにはほとんどコストをかけません。また、メールを送っ……
ファミコンの初代スーパーマリオブラザーズには優れたUXを作りあげるためのヒントがたくさんあります。 今回の記事では、スーパーマリオの１－１に散りばめられた「ユーザーに新しいことを自然に覚えてもらう工夫」を紹介します。 新規コンテンツの「色々覚えるのめんどくさい問題」 新しいコンテンツでは、ユーザーにいかに使い方や遊び方を理解してもらうかが非常に大きな課題です。 クリエイターは「新しくて誰も見たこと……
メアリーはバスルームの改修に使う水道の蛇口を探すためにThe Home Depotの配管関連のページを探しましたが、見つけることができませんでした。そのページには様々なパイプやバルブ、温水器などとその商品の使い方を説明するビデオはありましたが、彼女の探しているものはありませんでした。メアリーは失望しながらそのページのフッターに辿り着き、The Home Depotのすべての商品部門のリストを見つけ……
コラボレーションツールの発展と課題 UXに携わる方であれば、UXデザインないしはサービスデザインに関するコラボレーションツールの１つや２つをこれまでに利用した経験があるのではないでしょうか？ UXデザインやサービスデザインのプロセスが多様化し、複雑化する中で我々UXデザインに関わる人間の負荷を軽減してくれる大変便利なツールがオンライン、オフライン問わず次々と登場しています。著者はこれまでにプロトタ……
あなたは、自分がUXデザイナーだと思いますか？自信を持って言えるでしょうか？ 肩書きこそUXデザイナーかもしれませんが、実際にユーザーの体験を設計できていますか？ もしかして設計していると思っているそれは、「UI」だったりしませんか？UX vs. UIユーザーの体験を設計することなどできないと言う人もいます。確かに、どうにもできない部分も多いかもしれません。しかし私が主張したいのはそういうことでは……