ご支援事例

【事例】ナレッジが社内に取り入れられ、社内のUXリサーチも効率的に実施できるようになった

• メディア・出版
• UXリサーチ内製化支援：UXリサーチャーオンデマンド（UXRO）
• プラットフォーム
• LIFULL

【事例】ユーザーテストを利用することで、仮説ではなく事実としてクライアントに提案ができるようになった

• ユーザーテスト／リモートユーザーテスト
• UXリサーチ内製化支援：UXリサーチャーオンデマンド（UXRO）
• 広告・宣伝・制作
• ゆめみ

【事例】ユーザーの声やニーズをスピーディーに把握・活用できるようになり、ソリューション開発の効率化につながった

• ユーザーテスト／リモートユーザーテスト
• 金融・保険
• 大同生命保険
• インタビュー調査
• アンケート調査
• UXリサーチ内製化支援：UXリサーチャーオンデマンド（UXRO）

【事例】ユーザーテスト結果から得られた改善施策をベースに、すぐに改善へと動くことができた

• 金融・保険
• ユーザーテスト／リモートユーザーテスト
• 三井住友銀行
• UXリサーチ内製化支援：UXリサーチャーオンデマンド（UXRO）

【事例】事業特性をしっかりと理解してくれるので、知りたいことに対して的確な調査ができた

• ユーザーテスト／リモートユーザーテスト
• メディア・出版
• UXリサーチ内製化支援：UXリサーチャーオンデマンド（UXRO）
• キュービック

【事例】マーケットやビジネスの観点だけではなく、ユーザー視点で解決策を考えるアクションにつながった

• ユーザーテスト／リモートユーザーテスト
• 情報・通信
• インタビュー調査
• UXリサーチ内製化支援：UXリサーチャーオンデマンド（UXRO）
• auコマース&ライフ
• EC

【事例】UX視点のワークショップや共有会の開催で、UXリサーチの知見が社内にさらに広まった

• インタビュー調査
• UXリサーチ内製化支援：UXリサーチャーオンデマンド（UXRO）
• クラウドサービス
• chatwork

【事例】ユーザーのリアルな声から立案した仮説が、1.5倍以上の大幅なコンバージョン率改善に貢献

• メディア・出版
• UXリサーチ内製化支援：UXリサーチャーオンデマンド（UXRO）
• エイチームフィナジー

【事例】リサーチ結果を全社で共有。ユーザーを意識した企画、開発、CS対応を行い目標達成に近づいた

• インタビュー調査
• アンケート調査
• モバオク
• UXリサーチ内製化支援：UXリサーチャーオンデマンド（UXRO）
• プラットフォーム

【事例】高速にリサーチのサイクルを回せたことで、プロダクトの改善スピードを上げることができた

• インタビュー調査
• freee
• UXリサーチ内製化支援：UXリサーチャーオンデマンド（UXRO）
• クラウドサービス

【事例】プロダクト開発期から専属UXリサーチャーを導入する価値とは

• 人材
• UXリサーチ内製化支援：UXリサーチャーオンデマンド（UXRO）
• プラットフォーム
• シェアフル

【事例】ホットペッパーグルメの事例から学ぶ：サイト改善で重要な●●視点〜リクルートライフスタイル社の事例

• ユーザーテスト／リモートユーザーテスト
• アンケート調査
• メディア・出版
• リクルート