導入事例

【事例】ユーザーリサーチの導入で営業提案を大きく差別化｜デジタルシフト

• ユーザーテスト／リモートユーザーテスト
• メディア
• サイト改善
• アプリ改善
• UXリサーチ内製化支援（UXRO）
• 広告・宣伝・制作
• デザイン
• デジタルシフト

【事例】ユーザーインタビューのタスク設計・実査・分析だけではなく、人材育成にも関わってくれて満足している｜KODANSHAtech

• サービス改善
• UXリサーチ内製化支援（UXRO）
• DX、新規事業創出、サービス開発
• 情報・通信
• KODANSHAtech
• メディア・出版
• UXリサーチ

【事例】ターゲット層の7割程度が導入の可能性があり、「これならやれる」とチームで共通認識を持てた｜日本特殊陶業

• 新規事業／戦略／開発
• DX、新規事業創出、サービス開発
• UXリサーチ
• 日本特殊陶業
• メーカー

【事例】定量分析だけではなく「定性分析」の基盤も構築して、サービスの体験設計や競合との差別化を図った｜viviON

• サービス改善
• マーケティング
• UXリサーチ内製化支援（UXRO）
• メディア・出版
• プラットフォーム
• viviON

【事例】ナレッジが社内に取り入れられ、社内のUXリサーチも効率的に実施できるようになった｜LIFULL

• プロダクト改善
• 不動産
• サイト改善
• 新規事業／戦略／開発
• UXリサーチ内製化支援（UXRO）
• メディア・出版
• プラットフォーム
• LIFULL

【事例】ユーザーテストを利用することで、仮説ではなく事実としてクライアントに提案ができるようになった｜ゆめみ

• ユーザーテスト／リモートユーザーテスト
• マーケティング
• プロダクト改善
• UXリサーチ内製化支援（UXRO）
• 広告・宣伝・制作
• ゆめみ

【事例】事業特性をしっかりと理解してくれるので、知りたいことに対して的確な調査ができた｜キュービック

• ユーザーテスト／リモートユーザーテスト
• サイト改善
• UXリサーチ内製化支援（UXRO）
• デザイン
• メディア・出版
• キュービック

【事例】マーケットやビジネスの観点だけではなく、ユーザー視点で解決策を考えるアクションにつながった｜auコマース&ライフ

• ユーザーテスト／リモートユーザーテスト
• マーケティング
• インタビュー調査
• プロダクト改善
• UXリサーチ内製化支援（UXRO）
• DX、新規事業創出、サービス開発
• 情報・通信
• EC
• auコマース&ライフ

【事例】UX視点のワークショップや共有会の開催で、UXリサーチの知見が社内にさらに広まった｜Chatwork

• プロダクト改善
• インタビュー調査
• デザイン
• UXリサーチ内製化支援（UXRO）
• プロダクト
• クラウドサービス
• chatwork

【事例】ユーザーのリアルな声から立案した仮説が、1.5倍以上の大幅なコンバージョン率改善に貢献｜エイチームフィナジー

• メディア
• プロダクト改善
• サイト改善
• UXリサーチ内製化支援（UXRO）
• メディア・出版
• エイチームフィナジー

【事例】リサーチ結果を全社で共有。ユーザーを意識した企画、開発、CS対応を行い目標達成に近づいた｜モバオク

• プロダクト改善
• インタビュー調査
• アンケート調査
• DX、新規事業創出、サービス開発
• UXリサーチ内製化支援（UXRO）
• 企画
• プラットフォーム
• モバオク

【事例】高速にリサーチのサイクルを回せたことで、プロダクトの改善スピードを上げることができた｜freee

• インタビュー調査
• プロダクト改善
• UXリサーチ内製化支援（UXRO）
• プロダクト
• クラウドサービス
• freee