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株式会社近鉄・都ホテルズ 様
会員数の拡大に隠れた「宿泊客の本音」を求めて。顧客理解に基づいたロイヤルティプログラム改善への挑戦
業種/業界:
ホテル・旅行
部署/部門:
マーケティング
マーケティング戦略立案・改善
アプリ改善
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン 様
組織の枠を超えた「共創」が鍵。セブン‐イレブンの新規事業を加速させるUX伴走術
業種/業界:
小売り
部署/部門:
新規事業/戦略/開発
UXデザイン体制構築
新規事業・サービス開発
株式会社オリエントコーポレーション 様
オリコが挑む、リサーチを起点とした一気通貫のデジタルマーケティング
業種/業界:
金融・保険
部署/部門:
企画
UXデザイン体制構築
マーケティング戦略立案・改善
アスクル株式会社 様
意思決定の主語が「お客様」へ。アスクルが伴走型UXデザイン支援で実現した「3つの課題解決」
業種/業界:
EC
部署/部門:
デザイン
UXデザイン体制構築
UXデザイン人材育成
株式会社モバオク 様
「失敗を恐れるからこそ、リサーチをする」眠れる資産に挑むBtoB戦略
業種/業界:
プラットフォーム
部署/部門:
新規事業/戦略/開発
UXデザイン体制構築
新規事業・サービス開発
株式会社モバオク 様
累計40名の対話とAIで挑む、モバオク流・新規事業開発
業種/業界:
人材
プラットフォーム
部署/部門:
新規事業/戦略/開発
UXデザイン体制構築
新規事業・サービス開発
パーソルキャリア株式会社 様
ユーザーの声はデザイン組織の武器である──パーソルキャリアがデザインプロセスにUXリサーチを取り入れたプロセスとその成果
業種/業界:
人材
部署/部門:
デザイン
UXデザイン体制構築
積水化学工業株式会社 様
UXリサーチ×広告配信によるバリュープロポジションの探索支援
部署/部門:
新規事業/戦略/開発
三菱マーケティング研究会・三菱CC研究会 様
【ビジネスアイデア創出事例】北欧型デザイン思考のワークショップを活用し、脱炭素・気候変動をテーマとしたビジネスアイデアの創出・グループ会社横断プロジェクト推進に貢献
部署/部門:
新規事業/戦略/開発
新規事業・サービス開発
【金融事例】 金融商品診断ツールの運用改善/インタビュー調査
業種/業界:
金融・保険
UXデザイン体制構築
サービス・プロダクト改善
株式会社三井住友銀行 様
ユーザーテスト結果から得られた改善施策をベースに、すぐに改善へと動くことができた
業種/業界:
金融・保険
部署/部門:
マーケティング
UXデザイン体制構築
サイト改善
大同生命保険株式会 様
ユーザーの声やニーズをスピーディーに把握・活用できるようになり、ソリューション開発の効率化につながった
業種/業界:
金融・保険
部署/部門:
新規事業/戦略/開発
UXデザイン体制構築
新規事業・サービス開発
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