本記事はmillermedia7社より許可を得て翻訳したものです。
デジタルトランスフォーメーション（DX）を成功させることは容易ではありません。
従来型企業の多くは、新たな局面をどうにか乗り切ろうと努力していますが、どうすればDXを実現できるのか、また、DXがどのような変化をもたらすのかについて理解しているのは一部の企業だけです。
企業が最も犯しがちな過ちの一つは、テクノロジーに注目しすぎて、ユーザーエクスペリエンス（UX）の役割を過小評価してしまうことです。
この記事では、DXによって素晴らしい成果を得るためには、なぜUXに焦点を当てることが重要なのかを説明します。
また、顧客に優れたデジタル上でのエクスペリエンスを提供するためのヒントもご紹介します。
本記事はAIMultiple社より許可を得て翻訳したものです。
元記事：”Retail Digital Transformation: Best practices & Top Trends [2021]”, January 1, 2021
小売業界における競争は激化しており、小売業の相次ぐ倒産を引き起こした主な要因は、顧客がデジタルショッピングにシフトしたことと考えられています。
デジタルトランスフォーメーション（DX）は、もはや小売業企業にとってオプションではなく、生き残るための必須条件となっています。
本記事はAIMultiple社より許可を得て翻訳したものです。
元記事：”Digitizing healthcare in 2021: Customer-centric health services”, January 1, 2021
カスタマーエクスペリエンスへの関心の高まりにより、患者は、自分が必要なときにパーソナライズされたヘルスケアサービスを受けることを期待しています。
現在、世界全人口のほぼ半分である35億人がスマートフォンを利用しており、モバイル・ヘルスケアはデジタル・トランスフォーメーション・プロジェクトの最優先事項となっています。
本記事はAIMultiple社より許可を得て翻訳したものです。
元記事：”Digital Transformation: What it is, case studies & best practices”, April 18, 2021
VUCA（予測不可能）の時代と呼ばれ、ビジネス環境の急激な変化への対応が求められる昨今、その解決策の一つとしてデジタルトランスフォーメーション（DX）がよく取り上げられるようになりました。
サービスやプロダクト開発において「ユーザーを理解しユーザーに寄り添うこと」が最優先事項という認識は、近年、浸透しつつあります。
一方で、チームや部署にUX（ユーザーエクスペリエンス）というマインドセットをどのように導入し、開発のロードマップで役立てていけばよいか、という悩みにぶつかる方は少なくありません。
2021年3月11日のオンラインセミナーでは、世界最大の宿泊予約サイトBooking.comでシニアUXリサーチャー兼チームリーダーをされているロベルタ・ビルジさんがご登壇。本稿ではそのダイジェストをご紹介します。
世界的現象となった大人気バトルロイヤルゲーム「フォートナイト」。爆発的な人気を獲得した理由のひとつは、その「優れたUX設計」にあると言われています。
2021年2月8日のオンラインセミナーでは、Epic GamesにてフォートナイトのUXディレクターを務めたセリア・ホデントさんがご登壇。本稿ではそのダイジェストをご紹介します。
「ペルソナ」は、製品やサービスの顧客像をとらえる一般的な手法です。
しかし、実際に自社顧客のペルソナを作ってみると「こんなに限定的なペルソナが本当に使える？」「このペルソナは正しいの？」と悩む方も多く見受けられます。
「ペルソナは必要ないのでは？」「古い手法では？」・・・そんな疑問にお答えくださったのが、株式会社インフォバーンのデザイン・ストラテジスト、井登 友一さんです。井登さんは、過去20年以上ペルソナ作成にたずさわってこられた、言わばペルソナの専門家です。
2020年8月31日に開催されたセミナー「インフォバーン井登さん『ペルソナ』って古くないですか？～今とらえ直したいペルソナの誤解～」では、「デザインペルソナ」が誤解されがちな点や、ペルソナ作成中や作成後の活用の段階で悩みが生じやすい・混乱を招きやすい点について理解を深める問題提起をしていただきました。
本記事は著者より許可を得て翻訳したものです。
元記事：”Understanding the success of Fortnite: A UX and psychology perspective, part 2” Jun 30, 2020
著者：Celia Hodent
世界で2億5,000万人以上のファンを持つ大人気バトルロイヤルゲーム「フォートナイト」。爆発的な人気を獲得した理由のひとつは、その「優れたUX設計」です。本稿では、フォートナイトのUXディレクターを務めたセリア・ホデントさんの記事をご紹介します。
人間の「知覚」「注意力」「記憶」の限界をカバーする「ゲームUX」を解説したパート1に続き、本稿では、UXを重視したゲームデザインについて深く掘り下げて説明します。
本記事は著者より許可を得て翻訳したものです。
元記事：”Understanding the success of Fortnite: A UX and psychology perspective, part 1” Jun 21, 2020
著者：Celia Hodent
世界で2億5,000万人以上のファンを持つ大人気バトルロイヤルゲーム「フォートナイト」。爆発的な人気を獲得した理由のひとつは、その「優れたUX設計」です。
本稿では、フォートナイトのUXディレクターを務めたCelia Hodent（セリア・ホデント）さんの記事をご紹介。フォートナイト開発のプロセスで人間の「知覚」「注意（力）」「記憶」の限界に挑み、どのように「よいゲーム体験」を作りあげたかを解説します。
ポップインサイトでは、クライアント社内でのUX理解を深める取り組みの一環として、社内勉強会を開催しています。今回は、株式会社ディー・エヌ・エー（以下DeNA）システム本部品質統括部で実施した「ユーザビリティ評価入門」勉強会の一部をご紹介します。
